Te contamos todas las novedades de Vallnord – Pal Arinsal, Andorra

Vallnord – Pal Arinsal continua esta temporada de invierno 2019 – 2020 con nuevas inversiones que permiten seguir creciendo la estación y mejorar el servicio ofrecido al cliente. Este año, la inversión supera los tres millones de euros y van destinados a múltiples finalidades que tienen como objetivo mantener una estación 100%: segura, señalizada y andorrana.

De la inversión propia, Vallnord – Pal Arinsal aporta 2,2 millones de euros destinados a la mejora de las infraestructuras, nieve de cultivo, pistas y servicios para el cliente que permitan impactar directamente en su experiencia en la estación. El Comú de la Massana también colabora con una aportación directa de 500 mil euros que permitirá ampliar el depósito de agua ubicado en la Caubella, así como la construcción de un nuevo depósito de agua en el Coll de la Botella. Esto año también hay una nueva inversión de 500 mil euros para unas taquillas calefactables a través de una empresa privada.

Todos los esfuerzos de inversión en esta temporada de invierno 2019-2020 se realizarán con el objetivo de mejorar la experiencia de los clientes en la estación así como en su comodidad.

El objetivo de esta temporada que inicia el 30 de noviembre es convertirse en una estación 100%. El medio ambiente es uno de los aspectos más importantes ya que se tienen en cuenta los locales, la reducción de materiales de plástico, el mantenimiento de la estación, entre otros. De hecho, es una estación que cada año, sea invierno o verano, realizar una recogida de basura de las montañas de Pal en la que todo el personal de Vallnord – Pal Arinsal participa con la idea de potenciar el concepto del mantenimiento y ofrecer a los clientes una estación cuidada y limpia. La seguridad también

se multiplica, y ya es una tendencia de hace años ya que la estación está mejorando su señalética para que todo el mundo pueda orientarse de la forma adecuada y potenciar a la vez la seguridad. Siguiendo con este concepto, el 100% de las pistas de Vallnord – Pal Arinsal están pisada a diario, es decir, que en horario de mantenimiento de pistas, los trabajadores pisan todas las pistas para ofrecer un mejor servicios a los cliente. Finalmente, los pisters abren cada mañana las pistas garantizando su seguridad.

VALLNORD – PAL ARINSAL, UNA ESTACIÓN DE COPA DEL MUNDO

Cada año la estación de la Massana acoge 3 Copas del Mundo, tanto en invierno como en verano. Este año, como novedad, organizará junto con la Federación Andorrana de Montañismo, la Copa del Mundo de Esquí de Montaña ISMF Comapedrosa Andorra. Durante el verano, como siempre, acoge también dos copas del mundo: la Copa del Mundo UCI de MTB, uno de los eventos más importantes del país y finalmente, la Skyrace Comapedrosa MiguRun Skyrunner World Series.

En total, la estación ha acogido 9 ediciones de Copa del Mundo de Esquí de Montaña con la prueba Vertical Race. Por primera vez acogerá también la Individual Comapedrosa, prueba de la ISMF. En cuanto a la Copa del Mundo de BTT, en 2020 acogerá la 8ª edición, habiendo recibido ya unos Campeonatos Mundiales de BTT. Finalmente, la Skyrace Comapedrosa, en verano que organizará una nueva edición.

Si alguna cosa caracteriza a Vallnord – Pal Arinsal es su apertura anual. El Ski & Bike es el ADN de la estación de la Massana y además aporta un gran valor diferencial que le permite aportar un gran valor diferencial e identificarse ante el mundo. La estación abre cada año 10 meses que además le permite mejorar la calidad de sus servicios de forma constante. Garantiza personal durante el año, situación que permite trabajar en el mantenimiento de la estación. Esta operativa garantiza un servicio cualitativo, ya que el personal conoce la estación a la perfección. Esta identidad Ski & Bike se ha visto reflejada con el forfait de temporada de la estación, apostando una vez más por la imagen de marca y reforzando su identidad.

Este forfait Ski & Bike aporta un gran valor diferencial para los clientes. En el mercado se encuentran pocos forfaits anuales que sean válidos durante 10 meses: desde el 30 de noviembre del 2019 hasta al 12 de octubre del 2020. El pase permite acceder a todos los remontes de la estación: telecabina de la Massana y Arinsal, Teleférico que conecta el sector Pal con Arinsal y todos los telesillas y telesquís de la estación.

SKI&BIKE, UNA ESTACIÓN DE 10 MESES

EN CUANTO A PISTAS Y CIRCUITOS, EN INVIERNO, VALLNORD – PAL ARINSAL OFRECE: • 63km esquiables distribuidos en 51 pistas • 24 remontes • 19 km de esquí de montaña distribuidos en 7 pistas • 17,5 km de raquetas de nieve distribuidos en 6 pistas.

DURANTE EL VERANO: • Más de 40km con 29 circuitos de diferentes niveles adaptados a todos los clientes. • Acceso de forma fácil y rápido al Parque Natural Comunal del Comapedrosa así como todas las rutas de senderimo de fácil acceso con los remontes de la estación. El pase de temporada también da acceso a los mejores eventos deportivos del país:

• COMAPEDROSA ANDORRA EN INVIERNO

• COPA DEL MUNDO DE BTT EN VERANO

• SKYRACE COMAPEDROSA EN VERANO

• EVENTOS Y COMPETICIONES QUE RECIBEN CASI CADA FIN DE SEMANA.

Se trata de uno de los mejores forfaits con la mejor relación calidad, prestaciones y precio de Europa gracias a sus quilómetros de pistas y circuitos. En el mes de marzo, la estación puso en pre venta este forfait por segundo año consecutivo, convirtiéndose en pioneros de la península en poner a la venta un forfait de temporada 8 meses antes de su apertura.

Con el objetivo de garantizar las condiciones de nieve y poder ofrecer durante toda la temporada de invierno días de esquí, la estación ha realizado parte de la inversión en el montaje de nuevo cañones de nieve que permiten inivar diferentes pistas que hoy en día no garantizaban su apertura. Así pues, este año se han adquirido 32 nuevos cañones de nieve, de los cuales, 12 son de baja presión.

En Pal, se colocan 9 cañones de nieve en la pista Corpalanca, 15 en Fontroja y finalmente 4 en Camí Inferior. Estas pistas no disponían de cañones de nieve y por lo tanto, ahora Vallnord – Pal Arinsal podrá garantizar su apertura en días de temperaturas marginales.

En Arinsal, se han colocado 12 nuevos cañones de nieve de baja presión de los cuales 8 se han colocado en la pista de Marrades, garantizando la inivación de la pista más baja de la estación de la Massana (a 1.558 metros) de forma más

rápida. Los cañones de baja presión permiten aprovechar las temperaturas marginales e inivar de forma más rápida y ágil sin depender de temperaturas tan bajas.

En los tres últimos años, la estación ha pasado de 0 cañones de baja presión a un total de 20 cañones. En Pal, se tiene colocados 2 en la pista del Planell y en Setúria. En Arinsal hay un total de 10, 8 de los cuales son los nuevos en la pista de Marrades, 1 en el Port Negre y el último en la pista Comallemple. Actualmente Vallnord – Pal Arinsal tiene la capacidad de inivar el 68% de la estación pudiendo producir un total de 1.140m3 por hora: en Pal, 600 m3 por hora y en Arinsal 540 m3 por hora.

MEJORA DE LAS CONDICIONES DE NIEVE: AUMENTO DE LOS CAÑONES DE NIEVE

El Camí inferior además de tener 4 nuevos cañones de nieve, se ha ampliado en la parte inferior, una localización que hasta el momento creaba muchas retenciones y que con esta ampliación, se podrá mejorar el tránsito de los esquiadores en la zona y por lo tanto, aumentar la seguridad. En total, se ha realizado una ampliación de 5 metros consiguiendo un total de 12 metros de pista de ancho.

En cuanto a la zona de la Devesa, se ha trabajado una nueva entrada de acceso para la pista Comallemple, en la zona Freeride.

Finalmente el Snowpark también verá modificada y ampliada su zona de debutantes. Durante el verano, se han realizado movimientos de tierra de 15 metros de ancho y 200 metro de largo que permitirán optimizar la nieve y sobre todo ampliar la zona. Por lo tanto, el Snowpark de Arinsal tendrá un aspecto remodelado y ampliado.

AMPLIACIÓN DE PISTAS Y NUEVOS ACCESSOS

Este año, y con el objetivo de seguir potenciando las múltiples opciones que la nieve aporta para hacer actividades en familia en un entorno natural como lo son las montañas de la Massana, Vallnord – Pal Arinsal ha acondicionado varios caminos con tres nuevos miradores naturales y protegidos con vallas y zonas de descanso turístico que potencian el atractivo del recorrido desde el «Planell» hasta el restaurante del Pla de la Cot.

Además como novedad, el Pla de la Cot es el restaurante por excelencia de las cenas de Alta Montaña. Este año, ampliamos las maneras de acceder a este restaurante por las noches. Como siempre, la subida tradicional puede hacerse en retrack, con esquí de montaña, raquetas y caminando. La novedad de este año viene en el camino de la Serra que se ha habilitado parte de esta ruta con iluminación 200 metros al inicio y 200 metros al final del camino. Este solo se iluminará en horario de subida y bajada del restaurante para hacerlo más visible.

CIRCUITOS DE ESQUÍ DE MONTAÑA, RAQUETAS E ILUMINACIÓN DEL CAMINO DE LA SERRA

Este año el Comú de la Massana ha realizado una inversión de más de 500 mil euros para la construcción de un depósito de agua en el Coll de la Botella y para aumentar la capacidad del depósito ubicado en la Caubella. Para esta temporada, la principal inversión irá destinada a la construcción de este depósito en el Coll de la Botella que tendrá una capacidad de 80m3. En una segunda fase de la temporada, se iniciarán las obras para ampliar el depósito ubicado en la Caubella.

AMPLIACIÓN DE LOS DEPÓSITOS DE AGUA

NUEVAS TAQUILLAS CALEFACTABLES

Para mejorar la comodidad de los clientes, la empresa Guardatot invertirá unos 500 mil euros en Vallnord – Pal Arinsal para ofrecer a sus clientes un nuevo servicio de lockers que permitirá a los esquiadores guardar todo su material el tiempo que necesite, sea toda la temporada o por días. Estas taquillas, con capacidad para 3 o 5 personas, vienen preparadas para cualquier material de esquí, ya sea esquí alpino, de montaña o Snowboard. También dispondrá de un seca botas, soporte para casco con sistema de ventilación, soportes para guantes, mochilas, entre otros.

Estos lockers estarán ubicados en el Telecabina de la Massana, en la Caubella de Pal y en el edificio Comallemple de Arinsal así como en el Coll de la Botella. Estos son todos los puntos más transitados por los esquiadores.

Para seguir mejorando la seguridad de la estación, en el sector Pal, en la zona de la plataforma del telesquí de la Serra hasta la plataforma de los telesillas de Cubil, se han montado dos redes con un sistema de protección “tipo A” en un soporte en C. Con el mismo procedimiento, se ha colocado otra red en la plataforma del telesquí de Les Coms. A su vez, en protecciones también se han colocado nuevas en la llegada del teleférico de Arinsal y uno en la base del telecabina de les Fonts.

Una novedad este invierno está en las cintas transportadoras, actualmente situadas en la zona del Jardín Infantil y en el Pla de la Cot, en el sector Pal. Estos se han cubierto por diferentes motivos. En primer lugar, es una forma de evitar que los tapices, en días de nevadas, queden cubiertos de nieve y por lo tanto, perjudique la apertura de la cinta. En la cinta, aunque haya nevado, se podrá mantener su horario regular de apertura. Además, esto también permite aumentar el nivel de seguridad, ya que se podrán evitar caídas, por lo que se mejora el confort del cliente.

NUEVAS PROTECCIONES Y SEGURIDAD Y COBERTURA DE LAS CINTAS TRANSPORTADORAS

AMPLIACIÓN DEL PARKING Y MÁQUINAS DE VENTA DE FORFAIT

En concepto de comodidad, en la zona de la entrada de Cubil, la estación ha ampliado el parking de Els Fontanals, en la salida del telesilla de Cubil. Hasta e momento, era una zona con retenciones que obligaban a los clientes a aparcar lejos de esta entrada. Con este cambio, la estación amplia el número de plazas y facilita los accesos al telesilla.

Para evitar colar y garantizar una mejor experiencia, Vallnord – Pal Arinsal sigue apostando por la colocación de máquinas expendedoras de forfait. Actualmente ya se dispone de 6 máquinas en diferentes puntos de la estación y este año, se coloca una nueva sin límite de horarios en el Telesilla de “El Cubil” .

DOS NUEVAS MÁQUINAS PISANIEVE

Para agilizar las tareas de mantenimiento, este año se han adquirido también dos nuevas máquinas pisanieve mediante renting, de manera que el equipo que trabaja en la manutención de las pistas, puede trabajar con máquinas más modernas y así facilitar su trabajo. El año pasado la estación

ya cambió dos máquinas pisanieve haciendo más efectiva esta tarea. También se ha añadido a la flora de vehículos una nueva pickup Mercedes, modelo X class, que se une a los vehículos dedicados al traslado de personas dentro de la estación, así como el transporte de material.

MEJORAS EN EL TELEFÉRICO DE PAL ARINSAL

MEJORA DE LAS CONEXIONES WIFI EN TODA LA ESTACIÓN

Durante el verano, Vallnord – Pal Arinsal cambió todos los vidrios del teleférico para conseguir una experiencia panorámica.

Los clientes a partir de ahora podrás disfrutar de las mejores vistas mientras son transportados hacia el otro sector.

Con el nuevo acuerdo con Andorra Telecom, uno de los puntos ha sido mejorar el estado de toda la red de conexión WiFi, tanto en el sector de Pal como en Arinsal. Ahora, cualquier cliente podrá conectarse a través de Andorra WiFi en distintos puntos de la estación. Esta conexión también permitirá a Vallnord – Pal Arinsal comunicarse

directamente con los clientes ofreciéndoles comunicados sobre el estado de las pistas, restauración, meteo, entre otros.

Actualmente, todos los edificios de la estación que más usuarios aplega, disponen de una mejor conexión en los servicios WiFi con acceso ilimitado.

Vallnord – Pal Arinsal estrena página web una nueva plataforma más ágil que permitirá acceder a la información de forma más fácil y simple. Así pues, el dominio de la web pasa a ser vallnordpalarinsal.com.

De la misma manera, la estación de la Massana crea su propia APP Ski&Bike con un diseño moderno, ágil e intuitivo y que después de una encuesta, ofrece las necesidades de los clientes. El objetivo de esta nueva aplicación es poder ofrecer un mejor servicio a los clientes donde encontrar información instantánea del estado de pistas, de la estación, de restauración, entre otras…

En cuanto a la central de reservas, esta posibilitará ofrecer un nuevo servicio de forma online. Se trata de la oferta complementaría, que se propone al final del proceso de pago

y permitirá simplificar la oferta de paquete dando la posibilidad de personalizar su paquete con precios especiales.

El cambio de diseño que se aplicará a partir de noviembre, mejorará la usabilidad de la central de reservas. Así mismo, la central de reservas ofrecerá por las personas que hayan adquirido paquetes, con alojamiento a hoteles, se ofrece el servicio delivery para su comodidad, consiguiendo así que no tengan que moverse para adquirir su forfait.

La estación de la Massana ofrece durante todo el año, unos servicios de atención al cliente, ya sea desde las oficinas de la Massana, desde el telecabina o desde las oficinas de atención al cliente (En Pal durante todo el año y en Arinsal durante el invierno)

NUEVA PÁGINA WEB, APP Y NUEVOS SERVICIOS EN LA CENTRAL DE RESERVAS

NUEVA APLICACIÓN SNOWPLUS

Para dar un servicio más próximo e información más directa y ágil, Snowplus, la iniciativa de Vallnord – Pal Arinsal para aprender a esquiar a la vez que interiorizan, de manera divertida, valores imprescindibles como por ejemplo la amistad o el respeto hacia la naturaleza, ha lanzado hace unas semanas la nueva

aplicación donde se crea la ficha de cada alumno y el padre podrá ver de forma directa y fácil sus fotografías, realizar sus reservas y todo de forma más simple. A Snowplus los grupos son reducidos para garantizar una atención personalizada. Es la mejor forma de hacer disfrutar de la nieve a los más pequeños.

NUEVAS ACTIVIDADES

Como cada año, Vallnord – Pal Arinsal ofrece una gran serie de actividades para sus clientes con el objetivo de poder ampliar su oferta de actividades pensadas por la nieve, dando la posibilidad de disfrutar de la nieve de diferentes formas. Actualmente la estación de la Massana ofrece hasta 12 actividades, de las cuales dos son novedades.

Respondiendo a la perfección de la esencia del Ski& Bike, una novedad en actividades es el Snowtrike, conocida también como el Skibike. Se trata de la modalidad de bici de nieve con la principal característica que dispone de 3 esquíes, uno en la parte delantera y dos en la parte trasera, imitando el movimiento del esquiador. La gran diferencia con otras modalidades de bici de nieve como

las snowscoot o skibikes, es que esta modalidad es más segura y estable. Están adaptadas y diseñadas por que los telesillas las puedan transportar y subir de forma normal a cualquier remonte.

Para este invierno también se estrenan los circuitos de orientación en nieve, una actividad ideal para experimentar la montaña en familia y amigos. Estarán distribuidos por diferentes puntos de la estación y el objetivo será encontrar los puntos marcados en balizas. Circuitos de orientación marcados con 18 puntos. 2 circuitos de dificultad media-alta. 1 circuito de dificultad baja. Los circuitos de orientación podrán realizarse con raquetas o senderismo.

RENOVACIÓN DEL MOBILIARIO DE RESTAURACIÓN Y NUEVAS OPCIONES GASTRONÓMICAS

Desde la reforma del edificio del Coll de la Botella, Vallnord – Pal Arinsal ha hecho una fuerte apuesta en los servicios de restauración de la estación para conseguir una mayor variedad y posicionarse como una estación de productos de proximidad y calidad. Ahora en la nieve también hay calidad. Partiendo de esta base, este año la estación de la Massana ha trabajado para ofrecer nuevas opciones gastronómicas healthies en varios restaurantes. En este sentido, ahora en Vallnord – Pal Arinsal los clientes también podrán disfrutar de almuerzos saludables y de calidad. De la misma forma, para los más pequeños, la estación ofrecerá regalos por la elección de los menús infantiles.

Así mismo, se ha aprovechado para renovar todo el mobiliario de los restaurantes Expresso y Pla de la Cot con el objetivo de conseguir una imagen más moderna y

actual. Para esta renovación, Estrella Damm es la entidad colaboradora en hacer posible el cambio.

Con la idea de convertirse en una estación 100%, el concepto también se aplica a los residuos. Desde hace unos años, la estación ha ido eliminando todos los monodosi para reducir el uso de plástico. Esta temporada se sigue haciendo una apuesta en todos los productos reutilizables.

Pero como siempre, la mejor experiencia en pistas, también se puede vivir por la noche. Vallnord – Pal Arinsal ha ampliado, durante los últimos años, el abanico de actividades nocturnas de la estación y, dado su éxito, sigue potenciando las cenas de alta montaña en el Pla de la Cot, en Pal y en el Xalet Igloo, en Arinsal, acompañados de una increíble excursión con retrack-cabina calefactada.

LOS TRABAJADORES SON EL CENTRO DE LA ESTACIÓN

A Vallnord – Pal Arinsal el cliente es el centro de la estación y por este motivo, desde Recursos Humanos tienen claro que el trabajador es el que lo hace posible. La estación de la Massana trabaja de forma constante para incentivar y acoger de forma adecuada a los trabajadores. Actualmente, la estación tiene un porcentaje de repetición del 76%. Se destaca además, tratándose de una estación de país, que más del 63% de la plantilla de invierno y el 100% de la plantilla de verano son personas residentes en el país o transfronterizos. La apertura de 10 meses el año permite dar prioridad a la selección de personal del país.

EVENTOS

Vallnord – Pal Arinsal es una estación que tiene en cuenta la huella de carbón en todo el que hace. Para cualquier acontecimiento, se calcula el impacto medioambiental, desde el transporte, material utilizado, actividades, etc… El objetivo principal es reducir al mínimo este impacto. Así mismo, la estación sigue haciendo una fuerte apuesta en todos los acontecimientos solidarios. En la pasada edición, se organizaron 3 acontecimientos con recoleta de fondo para organizaciones sin ánimos de lucro.

En cuanto a las novedades de acontecimientos nos encontramos con Halloween, el nuevo túnel del terror que se realizó en el telecabina de la Massana y por un otro lado, la Copa del Mundo de Esquí de Montaña, Comapedrosa Andorra que por primer año se realizará completamente a Vallnord – Pal Arinsal. Este año, la estación acogerá las dos pruebas: la Individual Comapedrosa, con un recorrido muy similar a la prueba de la Copa del Mundo Skyrace Comapedrosa, y como ya es tradicional, la Vertical Race.

El calendario de competiciones y algunos acontecimientos de la estación Vallnord – Pal Arinsal tiene cabida durante los meses de invierno. Todos ellos se pueden encontrar actualizados en la web de Vallnord – Pal Arinsal. CALENDARIO

PAPÁ NOEL Pal, 30 noviembre, 1 diciembre, 5 al 8 de diciembre 2019

Papá Noel se traslada a Vallnord – Pal Arinsal para conocer los deseos de los más pequeños. Una manera única de empezar el mes de la Navidad y llenar de ilusión a los más pequeños de la casa.

PAJE REAL Pal, 28 al 30 de diciembre i 3 al 5 de enero 2020

El equipo de los Reyes Magos visitan la estación en la Caubella y ayudan a los más pequeños a escribir sus cartas. Ellos serán los encargados de entregar las cartas a Reyes Magos.

COMAPEDROSA ANDORRA ISMF WORLD CUP Pal, 24 a 26 de enero de 2020 La fuerza y la repercusión de las pistas de esquí de Vallnord – Pal Arinsal quedan retratadas en un solo evento: la Comapedrosa Andorra ISMF World Cup. La organización de la Federación Internacional de Esquí de Montaña (International Ski Mountaineering Federation (ISMF) y la Federación Andorrana de Montañismo confía en Vallnord – Pal Arinsal para realizar las dos etapas de la prueba: el sábado 25, la Individual Comapedrosa y el 26 de enero la Vertical Race.

SKIMO CURSA SOLIDARIA Pal, 4 de enero de 2020 La carrera solidaria de Pal es una de las citas que, año tras año, los practicantes de la modalidad de esquí de montaña marcan en el calendario como prueba primordial. Además de ser una de las primeras carreras de invierno, los corredores participan en la jornada a sabiendas que lo hacen en beneficio de causas solidarias emprendidas en el país.

Calendario

CARRERA CARNESTOLTES Pal, 22 y 23 de febrero 2020 Arinsal, 20 y 21 de febrero 2020 Uno de los días más divertidos a la estación. Aquellas personas que vengan disfrazadas podrán recibir premios, participar en carreras y pasar uno de los días más divertidos!

FIS WORLD SNOW DAY 2020 Pal, 19 de enero de 2020 En el día mundial de la nieve, el objetivo de Vallnord – Pal Arinsal es acercar la nieve a los adultos y niños ofreciéndoles una serie de actividades preparadas para este tipo de semana a precio reducido.

Calendario

TRI-BLANC Pal y La Massana, marzo de 2020

Tras el éxito de la edición inaugural que se celebró el marzo de 2017, esta temporada de invierno tendrá lugar la tercera edición de la Tri-Blanc. Se trata de una carrera en la que los participantes se enfrentan a tres modalidades deportivas en una sola prueba: running, ciclismo y esquí de montaña. El acontecimiento tiene lugar en la Massana y tiene la meta en las pistas de Pal, donde se desarrolla la última parte: la subida de randonnée de 680 metros de desnivel.

CARRERA SKI&BIKE Pal, mazo de 2020 Se trata de una carrera muy especial organizada por Vallnord – Pal Arinsal y Commençal Vallnord con una premisa muy diferente al que estamos acostumbrados. Los participantes empiezan la carrera esquiando hasta el Pic del Cubil, el pico más alto del sector Pao, para bajar hasta la Caubella donde cambian de material y cogen la bicicleta para bajar por la pista Commençal donde acaban en el pueblo de Escàs.

SKIMO FEMENÍ Pal, 8 de marzo de 2020 Es una de las carreras con más aficionados en Andorra. Se trata de la carrera de esquí de montaña en modalidad femenina, una prueba solidaria en que participan familias enteras y que este año se consolida con la cuarta edición.

TODOS LOS DETALLES EN www.vallnordpalarinsal.com